FAQ

Spørsmål om kabiner

• Hva bestemmer prisen på WC-kabiner?

  SVAR: Prisen på kabinene avhenger av valgt materiale, beslagssystem og installasjonsmål. Etter å ha mottatt tekniske tegninger som viser systemveggenes layout og planlagte dimensjoner, samt spesifisering av system og platetype, vil salgsavdelingen utarbeide detaljerte tilbud.

• Er det mulig å oppgi prisen på kabiner per m²?

  SVAR: Nei, fordi prisen per kvadratmeter er svært unøyaktig og kan føre til både over- og underestimering av prisen. Etter å ha mottatt prosjektet med målsatte installasjoner, utarbeides det vanligvis presise prisoverslag neste dag.

• Hvilket materiale bør velges for kabiner?

  SVAR: Det avhenger av forholdene i rommet. For «tørre» rom anbefaler vi LPW-plater. For rom med høy luftfuktighet anbefaler vi HPL-installasjoner.

• Er leveransen inkludert i prisen?

  SVAR: Leveringskostnaden er alltid oppgitt separat fra produktprisen. Vi tillater muligheten for egen henting av kunden.

• Er montering inkludert i prisen?

  SVAR: Monteringskostnaden er alltid oppgitt separat fra produktprisen. Vi tillater muligheten for egen montering.

• Leverer dere monteringsinstruksjoner?

  SVAR: Ja, monteringsanvisninger leveres sammen med produktene. De kan også lastes ned online fra ALSANIT-nettsiden eller ses i instruksjonsvideoen tilgjengelig under MONTERING-fanen.

• Er kabinene tilgjengelige umiddelbart?

  SVAR: Vi produserer sanitærkabiner etter mål, noe som krever ventetid for produksjon.

• Hva er produksjonstiden?

  SVAR: Standard produksjonstid for kabiner er 14 dager, selv om dette kan forlenges i høysesongen, spesielt i juli og august.

• Er dimensjonene fra dokumentasjonen tilstrekkelige for produksjonen?

  SVAR: For produksjon av kabiner kreves det faktiske mål fra installasjonsstedet, det vil si nøyaktige mål tatt etter at veggenes topplag er lagt.

• Har dere nødvendige sertifikater?

  SVAR: ALSANIT er et av få selskaper som har CE-sertifisering for salg av kabiner i hele EU. Alle nødvendige attester og sertifikater er tilgjengelige for nedlasting på ALSANIT-nettsiden.

• Hvordan bestille?

  SVAR: Kjøpers aksept av tilbudet skjer kun gjennom skriftlig bestilling. E-post aksepteres også som skriftlig form. ALSANIT sender alltid skriftlig bekreftelse på at bestillingen er mottatt for behandling.

• Hvordan foregår leveringen?

  SVAR: Levering av kontraktgjenstanden skjer i henhold til Incoterms 2010 – EXW (Ex Works). Likevel arbeider vi kun med dør-til-dør leveringer – uten omlasting.

Spørsmål om skap

• Hva bestemmer prisen på skap?

  SVAR: Skapprisen avhenger av valgt materiale, utstyr og dimensjoner, men vårt tilbud muliggjør et bredt utvalg i alle prisklasser.

• Er låsen inkludert i prisen på skapene?

  SVAR: Vanligvis er låser oppført som separate elementer i tilbudet fordi det finnes mange valgmuligheter.

• Er innredningen av skapet inkludert i prisen?

  SVAR: I tilbudet er utstyret detaljert beskrevet, mens standardutstyret inkluderer grunnleggende elementer. På grunn av det store antallet tilleggsutstyr, velger kunden hvordan skapets innvendige skal tilpasses for å best møte deres behov.

• Hvilket materiale bør velges for skapene?

  SVAR: Hvis skapene skal ha høy motstandsdyktighet mot skader eller vil bli brukt i miljøer med høy fuktighet, anbefaler vi HPL-skap. For skap som brukes i tørre rom, fungerer LPW-skap utmerket. For kunder som gjennomfører store prosjekter eller forventer fremtidige modifikasjoner av skapene, anbefaler vi modulære skap med metallrammer.

• Er levering inkludert i prisen?

  SVAR: Leveringskostnaden er alltid oppgitt separat fra produktprisen. Vi tillater muligheten for egen henting av kunden.

• Er montering inkludert i prisen?

  SVAR: Skapene leveres som ferdig monterte møbler, og kunden er ansvarlig for plassering på bruksstedet, nivellering og montering samt installasjon av låser. Kostnaden for plassering og nivellering utført av ALSANIT er alltid oppgitt separat fra produktprisen. Vi tillater muligheten for egen installasjon.

• Er skapene tilgjengelige umiddelbart?

  SVAR: Skap med metallrammer kan være tilgjengelige for umiddelbar levering, avhengig av utstyret, men dette må alltid avklares med selgeren. HPL- og LPW-skap produseres etter individuelle spesifikasjoner.

• Hva er leveringstiden?

  SVAR: Standard leveringstid er 4-5 uker. Leveringstiden avhenger av prosjektets størrelse, skapenes utstyr og om det er spesielle krav, og nøyaktig leveringstid for prosjektet er alltid angitt i tilbudet.

• Er dimensjonene fra dokumentasjonen tilstrekkelige for produksjonen?

  SVAR: Avhengig av spesifikasjonene og rommets layout kan målene fra dokumentasjonen være tilstrekkelige, men hvis skapene for eksempel skal plasseres i en nisje, kreves det faktiske mål fra stedet – det vil si etter at det endelige overflatelaget er lagt.

• Har dere nødvendige sertifikater?

  SVAR: Alle nødvendige attester og sertifikater er tilgjengelige for nedlasting på ALSANIT-nettsiden.

• Hvordan bestille?

  SVAR: Kjøpers aksept av tilbudet skjer kun gjennom skriftlig bestilling. E-post aksepteres også som skriftlig form. ALSANIT sender alltid skriftlig bekreftelse på at bestillingen er mottatt for behandling.

• Hvordan foregår leveringen?

  SVAR: Levering av kontraktgjenstanden skjer i henhold til Incoterms 2010 – EXW (Ex Works). Likevel arbeider vi kun med dør-til-dør leveringer – uten omlasting.